＼試す、調べる、実践する／
がモットー。
ヘアカラーアドバイザーとして2000人以上のお悩みを聞いてきました。
ヘアケアや美肌作りのインプットアウトプットが大好きなアラサー美容女子 自由研究ちゃんです。
肌荒れで悩んでいた友達に、「これとこれをこういう順番で使うといいよ！」
と教えてあげました。
そしたら次にその友達に会った時、「あれ、めっちゃ良かった～！！！」
とめちゃくちゃ喜んでもらえたんです。
それを機に、もっと沢山の人に喜んでもらいたい！と思う様になりました。
ヘアカラーアドバイザーのきっかけもそれです。
このサイトでは特に、下記のような方の役に立てるように更新していきます。
・くせ毛に悩んでいる
・髪をきれいに見せたい
・生まれつきの髪質をあきらめたくない
・髪の手触りを良くしたい
・髪にツヤを出したい
・ホームケアの方法が知りたい
・カラーチャートの見方を知りたい
・白髪染めの選び方
・赤味が気になる
・カラートリートメントの効果的な使い方
・くせ毛に悩んでいる
・髪質を良くしたい
・良いヘアケア商品を探している
・お店にたくさんの商品がありすぎて迷う
・どれを使ったら良いか分からない
・以前買ったもので失敗した
・自分に合った商品が分からない
などなど。
10代～70代までたくさんの方とお話して、髪のお悩み解決に携わってきました。是非参考にしてみてください。
私は美容室やヘアケアが大好きで多いと月に3回美容室に行きます。
前髪・ヘアカラー・エクステ・カット・髪質改善・パーマはそれぞれ別のサロンでしたりします。
正直、私の使っている商品はバズりません。
でも、いい商品は本当に髪が変わります、実感できます。
生まれつき素敵な肌質髪質じゃなくても人が「何のアイテム使ってるの？」と、言われるくらいの質に変化することもできます。
ただ一方で、粗悪な商品も多く、誇大広告だとか全然良くなかったと思うこともありました。
またそれをいかにも良いものと見せるインフルエンサーも大勢います。
「本当に実感できるいい商品ってないのかな？」
トレンドのハイトーンカラーや髪質改善、セルフカラーなど日々色んな髪色や髪形を試し、その状態でシャンプーやヘアオイルもあらゆる商品を使ってきました。かけた時間も費用も膨大です。
そんな簡単にホームケアで劇的に髪が変わることなんてない。
SNSが信用ならないので自分で記録していくことにしました。
口コミサイトやSNSが対して信用できなくなった今、自分が発信しようと思います。
美容は好きな人が一番強いと思ってます。
もっと知りたい人は引き続き読んでね！
私は美容の力を信じていて、美容室に顧客として行ったり、ヘアセットのやり方を教えてもらう時間に支えられたり、勇気をもらってきました。
良い美容師さんに出会うと人生が変わるし、なんなら美容室帰りから行動が変わるのを実感しています。自分以外も、人の表情や感情も変わるのを見ています。白髪染めのリタッチをしに行く前後の母を見ていてもそう思います。
ヘアケアや施術については、買ったシャンプーが合わなかったとしても「これも私の一つの結果として蓄積される」という考えのもと、髪が傷もうとやりたいカラーやパーマは積極的に試し、ヘアケアはお気に入りを固定せず、気になったものは自分の予算の許す限り、、を超えて買ってユーザーとして体験するのが楽しいです。
■気になることは、まずは自分で試してみる。
その結果を観察して、ちょっとした違いを比べる。
そんなふうに、体験を積み重ねるのが好きです。その気づきが、誰かにとって役立つヒントになることもあると思うので、好きでずっと続けています。
美容室やネイルサロンなどに行ったら
「どんな接客でどう感じたか？課題は何か？どこでリピートを決めたか？」みたいなところをリアルタイムでメモして残すようにしています。記事にすることもあります。
なお、成分や処方に関してはどうやっても化粧品化学者に追いつけないので、成分については専門家の意見を参考にしています。すべてやろうとはせず、自分でできないことは得意な人に任せて自分は自分の得意な領域で発揮したいと思っています。
周りで髪に悩みがある人がいたら、何に悩んでいるか聞いて、
これまで自分が使った商品の中で最適な商品を最適な使い方で教えます。
単にいい・わるいを決めるのではなく、
- 誰に合って、誰には合わないのか
- 広告や口コミと、実際の体感のギャップは何か
- 続けた先にどんな価値があるのかをライフスタイル視点で捉える
リサーチや、自ら体験するのが好きなので
顧客インサイトみたいなところも得意です。
- 美容関連の体験レビューでSEO上位記事あり
- ホームカラーのお悩み相談の仕事ではお客様満足度
MAX★5つのうち、★4～5を12ヶ月連続キープ - 某有名ネイリストさんのヘアケア商品ローンチに伴う、ECサイト制作・SNSクリエイティブ制作・広告運用・SNS施策の計画と実行を担当
- シャンプーは50種類以上＋アウトバスケアやスタイリング剤で約100種類程度使って試してきました
水、シャワーヘッド、ドライヤーなど美容家電領域は治験数がなかなか上げられないので、まだまだこれから試したいと思っています。
今後は
「私の持つユーザー視点で、顧客体験をアップデートすること」で
顧客を増やす・リピーターを増やす(サービスが向上すれば自然と増える)ということを仕事にしていきたいので今それに向けて活動中。